Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, ricerca per società di marketing, un/una addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente.
La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall’azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente.
Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di:
- rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti
- gestire i reclami dei clienti
- aggiornare il database in ogni sua forma
Requisiti:
- gestione di qualsiasi genere di reclamo
- capacità nella risoluzione dei problemi
- doti comunicative
Offerta:
- Contratto d’apprendistato
- Orario tempo pieno su turnazione
📌 Segretario/a (Lucca)
🏢 Incloud Team
📍 Lucca
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