VOIhotels nasce nel 2014 a seguito di un processo di re-branding della divisione alberghiera di Alpitour. L’ambizione è riportare l’ospitalità del made in Italy ai livelli che le competono. I concetti chiave sono qualità, professionalità e il rispetto delle tradizioni. VOIhotels è una catena che gestisce 16 strutture alberghiere, nei più bei paradisi del mondo. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar. Per offrire esperienze indimenticabili, nel 2016 è nata la collezione Lifestyle VOIhotels: una rosa di hotel di charme in location italiane iconiche e dal ampio fascino storico e artistico.

Per il Reparto Booking degli uffici di Roma cerchiamo un/una Booking Agent da inserire in organico con decorrenza immediata.

Posizione::La risorsa si occuperà nello specifico di:




- dare informazioni finalizzate alla vendita ad agenzie e clienti diretti in Italia ed all’Estero in relazione alle strutture alberghiere della compagnia
- gestire ed inserire nel gestionale le prenotazioni dei clienti individuali
- analizzare le richieste inoltrate dall'ufficio vendite nelle tipologie e necessità del cliente
- fornire assistenza telefonica ai clienti
- rapportarsi con i colleghi, Direttori e Capi Ricevimento delle strutture alberghiere per gestire richieste speciali, e risolvere eventuali problematiche.

Requisiti::Si richiedono competenze tecnico-gestionali, attitudine ai rapporti personali, buone capacità di comunicazione telefonica.

Fondamentale una buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Outlook e Excel; la conoscenza della lingua inglese è considerata un plus.

Disponibilità immediata.

📌 Booking Agent (Roma)
🏢 Voihotels
📍 Roma