pstrongSiamo Entain. E cerchiamo te. /strong /ppEntra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. /ppIn Entain Italia troverai un ambiente agile, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno. /ppbr / /ppemIl ruolo: Stage - Junior Affiliate /em /ppemSede: Roma / Modalità di lavoro: Ibrido /em /ppemInquadramento: Tempo pieno /em /ppbr / /ppstrongIl tuo ruolo /strong /ppEntrerai nel team Retail e ti occuperai di: /pulliSupportare le attività operative quotidiane del team contribuendo alla gestione delle richieste provenienti dalla rete. /lili Fornire assistenza di primo livello ai punti vendita tramite messaggistica e contatto telefonico, sotto la supervisione del team. /liliGestire le richieste e i reclami dei clienti retail tramite canale e-mail (reclami affiliazioni), garantendo risposte puntuali e in linea con le indicazioni ricevute. /liliSupportare la lavorazione delle vincite (PAGA EUROBET e PAGA AFFILIATI), occupandosi delle verifiche e delle attività operative, senza autonomia nelle operazioni di pagamento. /liliEseguire attività operative di base legate alla gestione dei ticket, tra cui aggiornamento documentale e supporto alle lavorazioni amministrative. /liliFornire supporto di primo livello nella gestione operativa dei punti vendita, intervenendo su problematiche semplici (back office, operatività standard, anomalie comuni). /liliCollaborare con il team per garantire continuità operativa e supporto efficace alla rete. /liliSegnalare eventuali anomalie o criticità al Supervisor o al Team Leader.



/liliSupporto nella gestione diretta delle richieste di credito secondo procedure interne /liliGarantire il rispetto delle procedure aziendali e delle indicazioni operative ricevute. /li /ulpbr / /ppstrongChi stiamo cercando /strong /pulliLaureato o diplomato; /liliEsperienza precedente in ruoli similari, o amministrativi o in call center; /liliOttime capacità di gestire e trattare con confidenzialità le informazioni con le quali si entra in contatto; /liliOttime capacità interpersonali e “customer oriented”; /liliBuone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione; /liliOttima dimestichezza con i numeri; /liliAbilità di lavorare in team; /liliOttime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office ed uso di Internet; /liliBuona conoscenza della lingua inglese è titolo preferenziale non essenziale; /liliLa passione per gli sport di maggiore interesse in Italia è titolo preferenziale non essenziale; /liliLa posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi. /li /ulpbr / /ppstrongCosa ti offriamo /strong /pulliLavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato; /liliI nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l’ispirazione giusta; /liliUn programma di Wellbeing che si rinnova continuamente; /liliProgetti strutturati sulla DEI. /li /ulpbr / /ppstrongTi ritrovi in questa descrizione? Candidati ora. /strong /ppstrongFai la differenza insieme a noi. /strong /p

📌 Stage - Junior Affiliate (Roma)
🏢 Eurobet Italia
📍 Roma