ppSambonet Paderno Industrie è il cuore del Gruppo Arcturus, il principale produttore di articoli di design di alta qualità per tavola, cucina e living, sia per il canale casa che per la ristorazione e l’hotellerie. Ne fanno parte i marchi Sambonet, Rosenthal, Paderno, Rosenthal meets Versace, Hutschenreuther, Raynaud, Thomas, Raynaud, Ercuis e Arthur Krupp. /p pL’azienda pone al centro il cliente e suoi bisogni, creando concetti unici per la tavola, la cucina e l'interior design. Con più di 1000 dipendenti, il Gruppo è attivo in tutto il mondo e ha sedi in Italia, Germania, Francia, Stati Uniti e Cina. /p h3Posizione /h3 pLa risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale Estero e si occuperà delle attività di back office a supporto dei mercati internazionali. Nel dettaglio, gestirà le richieste dei clienti e della rete vendita, garantendo un’assistenza puntuale e di qualità lungo tutto il ciclo dell’ordine: dalla formulazione dell’offerta fino alla spedizione, occupandosi anche delle problematiche pre e post‑vendita, incluso il monitoraggio dei pagamenti e il recupero crediti. Il ruolo prevede un’interazione costante con diversi interlocutori interni (produzione, magazzino, ufficio amministrativo) ed esterni (clienti, agenti e area manager). /p h3Responsabilità principali /h3 ul liGestione delle richieste clienti e supporto alla rete commerciale estera /li liRedazione e inserimento offerte e ordini a gestionale /li liGestione e monitoraggio dello stato avanzamento ordini fino alla consegna /li liCoordinamento con produzione e logistica per il rispetto delle tempistiche /li /ul h3Requisiti /h3 h3Competenze richieste /h3 ul liEsperienza di almeno 3-5 anni in ruolo analogo /li liOttima padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel) /li liOttima conoscenza del tedesco e dell'inglese, sia scritto che parlato /li liCostituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese a livello almeno buono /li liBuone capacità organizzative e di gestione delle priorità /li liAttitudine al problem solving e orientamento al cliente /li /ul h3Altre Informazioni /h3 h3Cosa offriamo /h3 ul liInserimento diretto in azienda con contratto tempo pieno /li liAmbiente dinamico e internazionale /li liFormazione continua sui prodotti e sui processi aziendali /li /ul h3Sede di lavoro /h3 pOrfengo (NO), tra Novara e Vercelli – a 100mt dall’uscita autostradale A26 Vercelli Est. /p pTrattamento dati per esclusiva finalità di selezione del personale; il candidato gode dei diritti previsti dal regolamento Europeo sulla protezione dei dati. /p pL'offerta di lavoro è da intendersi riferita a personale sia maschile che femminile ai sensi dell'articolo 1, 1 comma della legge 9/12/77 n. 903 che vieta qualsiasi discriminazione indipendentemente dalle modalità di assunzione e qualunque sia il settore o ramo di attività. /p pGli interessati sono invitati a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), consultabile sul sito web /p pIn conformità con la normativa sulla trasparenza retributiva (D.Lgs. 7 maggio 2026, n. 96, attuativo della Direttiva UE 2023/970), le informazioni sulla fascia retributiva e sull'inquadramento previsti per la posizione possono essere richieste, prima del colloquio di selezione, scrivendo a /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Care Estero – Back Office Commerciale (Comignago)
🏢 Arcturus Group | Rosenthal Sambonet Paderno
📍 Comignago