Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire presso la nostra sede operativa nel settore dei trasporti e dei veicoli industriali. La risorsa opererà come punto di contatto primario per la nostra clientela B2B, garantendo supporto costante e gestione accurata delle informazioni relative ai flussi logistici.
Le attività quotidiane includono:
- Gestione delle richieste in entrata tramite telefono ed email, assicurando risposte tempestive su disponibilità e stato dei servizi.
- Inserimento e monitoraggio degli ordini di trasporto all'interno del software gestionale aziendale dedicato.
- Coordinamento con il reparto operativo per risolvere eventuali anomalie di spedizione o discrepanze documentali.
- Aggiornamento costante dello scadenzario clienti e gestione della reportistica operativa mensile (~50 contatti gestiti settimanalmente).
- Supporto nella risoluzione di criticità logistiche, garantendo una comunicazione fluida e professionale con la clientela.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di gruppo
- dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
- precisione nella gestione dei dati e orientamento all'efficienza
- anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Contratto a tempo pieno
- Formazione continua su procedure aziendali e software di settore
- Buoni pasto
- Assicurazione sanitaria
- Ambiente di lavoro strutturato e partecipativo
- Disponibilità a inserimento previsto a ottobre
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.