Addetto/a alla consulenza clienti per logistica Atena Service La Spezia, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
Cerchiamo una persona con ottime doti comunicative e attitudine al problem solving, da inserire nel team customer service di un operatore logistico B2B che gestisce spedizioni e distribuzione per clienti aziendali.
La risorsa seguirà il flusso informativo tra cliente e magazzino, risolvendo richieste e coordinando interventi operativi.
Mansioni principali
Gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e portale clienti
Monitoraggio tracking e tempistiche di consegna
Analisi e registrazione anomalie DDT e segnalazioni nel gestionale
Instradamento dei casi al reparto operativo per risoluzione
Supporto nella pianificazione delle corse e comunicazione con autisti/centro logistico in caso di variazioni
Requisiti
Esperienza non indispensabile,



valutiamo anche prime esperienze
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione dati
Capacità comunicative, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi
Disponibilità a coprire turni estivi e sostituzioni ferie nel periodo giugno-agosto
Patente B preferibile, patentino muletto costituirà titolo valutato
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Logistica e Trasporti)
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time, possibilità di flessibilità oraria
Tempo determinato finalizzato a inserimento stabile
Sede di lavoro: La Spezia
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📌 Addetto/A Alla Consulenza Clienti Per Logistica (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia