Assistente clienti operativo MIB SRL•Casalecchio di Reno, Italy
In azienda attiva nel settore della gestione delle esigenze operative del cliente è disponibile un'possibilità lavorativa per un Addetto/una Addetta all'assistenza clienti.
Le attività principali riguardano la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di supporto telefonico e via email.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
Assistenza nella risoluzione di problematiche e reclami dei clienti
Monitoraggio delle richieste tramite sistema informativo
Aggiornamento dei dati dei clienti nel database
Collaborazione con il team per migliorare il servizio offerto
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
Organizzazione e precisione nel lavoro
Team player con attitudine al lavoro in team
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
#J-*****-Ljbffr

📌 Assistente Clienti Operativo (Casalecchio di Reno)
🏢 MIB
📍 Casalecchio di Reno