Luogo di lavoro: Alba
Profilo Adecco Italia Spa ricerca per storica realtà del settore alimentare una figura di:
Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) La risorsa sarà inserita all'interno dell' area commerciale Italia e avrà l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti , contribuendo al mantenimento di un elevato livello di servizio e al corretto funzionamento dei processi commerciali .
Responsabilità
- Gestione clienti e customer service Gestione operativa dei clienti B2B (ordini, richieste, assistenza) Supporto su prodotti e condizioni commerciali Gestione delle criticità in coordinamento con il responsabile
- Supporto commerciale e back office vendite Affiancamento al Responsabile Commerciale e supporto alla rete agenti Gestione clienti direzionali e preparazione materiali commerciali Inserimento e aggiornamento anagrafiche, gestione ordini e verifica coerenza Aggiornamento listini e condizioni commerciali, interfaccia con amministrazione
- Pricing,
reporting e analisi Supporto nella costruzione di offerte e aggiornamento listini Predisposizione report e monitoraggio vendite, clienti e performance Analisi dati a supporto delle attività commerciali, in collaborazione con Operations e Controllo di Gestione Skill e Professionalità Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service B2B Buona conoscenza di Excel (reportistica e analisi dati) Familiarità con sistemi ERP/CRM Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) Soft Skills Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e organizzazione Plus Esperienza nel settore food / gourmet / retail Benefit Si offe inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza + premio annuale fino al 10% della RAL. Informazioni Aggiuntive Luogo di lavoro: vicinanze Alba Orario full time (indicativamente 8:30 - 17:00) con flessibilità a straordinari nei periodi di picco stagionale Non è previsto Lavoro da remoto. I c
📌 Addetto/a back office commerciale (Alba)
🏢 Altro
📍 Alba
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