ppbLuogo di lavoro: /b Capribr/ /p pIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività.
Questo ruolo è notevole per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, del personale notturno e la risoluzione di eventuali problematiche o situazioni impreviste.
/p h3Responsabilità Principali, insieme al Night Manager: /h3 ul liCo-gestione della Reception Notturna: /li liAccoglienza degli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in e il check-out.
/li liGestire le prenotazioni per il giorno successivo, aggiornando i sistemi di gestione dell'hotel.
/li liFornire informazioni e assistenza agli ospiti riguardo a servizi, orari e attrazioni locali.
/li /ul h3Sicurezza e Supervisione: insieme al Night Manager /h3 ul liMonitorare la sicurezza dell'hotel, garantendo la protezione degli ospiti e del personale.
/li liEffettuare controlli regolari nelle aree comuni e nei piani dell'hotel.
/li liGestire eventuali emergenze (incendi, problemi medici, interruzioni di corrente, ecc.), seguendo le procedure di sicurezza.
/li /ul h3Gestione delle Comunicazioni: /h3 ul liCoordinare la comunicazione tra i vari reparti dell'hotel (housekeeping, manutenzione, ristorante, etc.).




/li liRisolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti durante la notte.
/li /ul h3Gestione Amministrativa e Reportistica: /h3 ul liRedigere report giornalieri e riassunti delle attività svolte durante il turno.
/li liGestire la chiusura della cassa e la registrazione delle transazioni finanziarie.
/li /ul h3Assistenza agli Ospiti: /h3 ul liOffrire un servizio di assistenza personalizzata, risolvendo le richieste degli ospiti con cortesia e professionalità.
/li liGestire eventuali reclami degli ospiti e risolvere problematiche in modo rapido ed efficace.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza pregressa al ricevimento in alberghi di pari livello /li liCompetenze Tecniche: Conoscenza del PMS Protel /li liConoscenza standard LQA /li /ul pLingue: Conoscenza fluente della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera.
/p pCompetenze Personali: Ottime doti organizzative, capacità di gestione dello stress, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi in modo rapido e efficace.
/p h3Caratteristiche Personali Richieste /h3 ul liAffidabilità e serietà /li liEccellente capacità di comunicazione /li liAttitudine al lavoro di squadra e alla gestione di situazioni impreviste /li liCapacità di prendere decisioni autonome sotto pressione /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 Night Auditor (Isola di Capri)
🏢 Bachecalavoro
📍 Isola di Capri