Addetto/a gestione clienti per negozio di vicinato AM International Modena, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro

Il profilo ideale è una persona con spiccata attitudine al contatto umano, capace di ascoltare il cliente, comprendere le esigenze e proporre la soluzione più adatta con naturalezza. Cerchiamo chi sa lavorare con ordine, mantiene la calma nei momenti di punta e trae soddisfazione dal far tornare il cliente soddisfatto.

Punto vendita specializzato nel commercio al dettaglio, attivo a Modena con un'ampia selezione di articoli per la casa e la persona, seleziona una risorsa dedicata alla relazione con la clientela. La figura seguirà il cliente dal primo ingresso in negozio fino al post-vendita, gestendo richieste, ordini e pratiche operative a stretto contatto con il team di reparto.

Attività previste

Accoglienza clienti in negozio e consulenza sulla gamma prodotti esposta

Inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche sul gestionale di cassa

Gestione resi, reclami e richieste di assistenza post-vendita

Follow-up telefonico sui clienti del portafoglio e raccolta feedback





Coordinamento con i referenti di reparto per riordini e disponibilità merce

Offerta e benefit

Contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali su 5 giorni

Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita

Convenzioni aziendali con attività del territorio

Inserimento con affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

ottime capacità comunicative e predisposizione alla vendita assistita

dimestichezza con strumenti digitali di base (POS, gestionale, email)

precisione e organizzazione nelle attività quotidiane di front office

valutiamo anche profili alla prima esperienza

Orario full-time su 5 giorni, con turnazioni distribuiti nella fascia di apertura del punto vendita.

Disponibilità immediata dal colloquio, per copertura estiva e rafforzamento del team in vista del rientro autunnale.

Sede di lavoro: Modena

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Gestione Clienti Per Negozio Di Vicinato (Modena)
🏢 Altro
📍 Modena