ASSISTENZA CLIENTI IN BOUND
Vuoi avviare la tua carriera in uncontesto strutturato e dinamico?
Entra a far parte di un team dedicato all'assistenza clienti bancariaper un importante istituto finanziario.
Cerchiamo persone motivate, orientate al cliente e desiderose di crescere nel settore bancario.
DI COSA TI OCCUPERAI
Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e richieste informative;
Supporto su operazioni bancarie secondo procedure e normative;
Gestione delle richieste tramitechiamate inbound e chat;
Garantire un'elevatacustomer experience, con professionalità e precisione.
CHI CERCHIAMO
Persone con pregressa esperienza nel customer care;
Diploma di scuola superiore (obbligatorio);
Buona dimestichezza con PC, Windows e Pacchetto Office;
Interesse per il settore bancario e finanziario;
Disponibilità al lavoro su turni, 5 giorni nella fascia:
lun-Ven (08:*****:00) Sab 08:*****:00;
Disponibilità a lavorare in sede aVimercate.
COSA OFFRIAMO
Formazione iniziale strutturata sul settore bancario.
Il periodo di formazione: dal 14 settembre al 10 ottobre, orario 09:*******:00 sarà RETRIBUITA
Ambiente di lavoro competente e inclusivo;
PC e strumenti aziendali;
Accesso a piattaforma e-learning h24;
Contratto iniziale a tempo determinato – CCNL Telecomunicazioni al 2° livello;
Impegnopart time, 20h settimanali,con possibilità di fare estensioni orarie in base alle necessità organizzative;
Concrete opportunità di crescita nel tempo.
Retribuzione: Ral *****k
by helplavoro.it
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