Descrizione dell’offerta di lavoro

Per conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, siamo alla ricerca di una figura di BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST. Siamo alla ricerca di una figura qualificato che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l’azienda quali il digital e loyalty.

Responsabilità chiave

- Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti.
- Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione.
- Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard.
- Individuare gap, criticità e aree di miglioramento.
- Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).
- Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti.
- Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.

Competenze ed esperienza richieste

3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni. Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.



Capacità di mediazione tra stakeholder di business e team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili. Ottime competenze comunicative e collaborative, con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi. Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale. Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione. Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT. Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione. Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi.

Competenze aggiuntive

- Conoscenza strumenti di collaborazione come Jira e Confluence (Atlassian)
- Produzione di swimlane
- Stesura Use Case
- Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese.

L’offerta comprende

- Contratto a tempo indeterminato diretto
- 2° livello CCNL Commercio
- R.A.L.: 33/38k
- Policy di smart working (2/5 gg a settimana)
- Flessibilità oraria
- Ticket restaurant di 5€ per giornata in sede
- Sconti dipendenti
- Possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi

Sede: Curno (BG)

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

#J-18808-Ljbffr

📌 Business Functional Analyst (Bardi)
🏢 Grafton
📍 Bardi