Azienda specializzata nella gestione dei servizi per
clienti sta cercando un Addetto/a all'informazione e supporto alla
clientela per supportare le attività quotidiane del team di
assistenza clienti. Attività Previste: Gestire le richieste dei
clienti via telefono, email o chat Assistere i clienti
nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti Risolvere reclami e
problemi dei clienti in modo efficace Registrare e monitorare le
richieste dei clienti nel sistema CRM Collaborare con altri
dipartimenti per garantire una risoluzione ottimale delle
problematiche Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principi di customer care e customer satisfaction
Capacità di lavorare in team e in ambienti multitasking Precisione,
attenzione ai dettagli e capacità di problem solving Conoscenza dei
principali strumenti informatici e del CRM Offerta Inserimento
previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da
poco

📌 Addetto/a Customer Support (Rovereto)
🏢 Blue
📍 Rovereto