Per una affermata realtà che offre servizi di
consulenza alle aziende, operante sul mercato B2B con soluzioni
innovative, ricerchiamo un/una Operatore/trice Servizio Clienti.
Questa figura si occuperà di assistere la clientela nelle diverse
fasi del servizio, fornendo supporto informativo e operativo per
garantire una customer experience di alto livello. Attività
previste: • Gestione delle chiamate in entrata (circa 60
contatti/giorno) e delle email, rispondendo a richieste e quesiti;
• Inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai clienti e alle
pratiche su piattaforma CRM aziendale; • Supporto nella risoluzione
di problematiche complesse, collaborando con i team interni; •
Monitoraggio delle segnalazioni fino alla loro completa evasione; •
Attività di follow-up per verificare la soddisfazione del cliente.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore; • valutiamo




anche candidati alla prima esperienza • eccellenti doti
comunicative e relazionali; • forte orientamento al cliente e
capacità di problem solving; • buona padronanza degli strumenti
informatici (pacchetto Office e CRM); • proattività e attitudine al
lavoro di squadra. Offerta e benefit: Si propone un contratto a
tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo
indeterminato. • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
€ (CCNL Commercio e Servizi); • Formazione continua sul campo e sui
prodotti/servizi offerti; • Buoni pasto giornalieri; • Welfare
aziendale; • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. Sede di
lavoro: Roma est Orario: tempo completo full-time dal lunedì al
venerdì. Inserimento immediato.

📌 Operatore/trice Servizio Clienti per Consulenza (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio