Cerchiamo una persona empatica e orientata al problem
solving da inserire nel nostro team di consulenza clienti. Operiamo
nel settore dei servizi professionali per privati e piccole
imprese, con un approccio basato sull'ascolto e sulla
personalizzazione delle risposte. Il ruolo prevede il contatto
diretto con la clientela, in sede e da remoto. Attività principali:
* accoglienza clienti allo sportello e gestione prime richieste
informativo-consulenziali * ascolto attivo delle esigenze e
presentazione delle soluzioni disponibili nel catalogo servizi *
raccolta documentazione e inserimento dati nel gestionale interno
(anagrafiche, note attività, stato pratiche) * follow-up telefonico
e via mail per conferme, aggiornamenti e chiarimenti *
coordinamento con gli uffici specialistici per l'avanzamento delle
pratiche complesse * aggiornamento costante sulle novità normative
e sui servizi attivabili Requisiti: * diploma di scuola secondaria




di secondo grado * ottime capacità comunicative, scritte e orali *
predisposizione all'ascolto e alla gestione di clientela eterogenea
* dimestichezza con strumenti digitali e gestionali base *
precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del
servizio * adatto anche a profili junior Offerta e agevolazioni: *
contratto a tempo determinato 12 mesi, inquadramento CCNL Terziario
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € * Formazione
continua su procedure, prodotti e strumenti * Buoni pasto * Orario
flessibile su fascia di apertura 8.30-18.00 * Welfare aziendale *
Affiancamento iniziale strutturato Orario full-time 40 ore
settimanali, dal lunedì al venerdì. Possibilità di inizio
immediato. Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a alla consulenza clienti junior per serviziB (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza