Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.

Di cosa ti occuperai?

Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* Junior Customer Engagement che, attraverso vari canali, andrà a supportare il team nella relazione pre- e post- vendita. In particolare:

- Gestire la relazione attraverso contatto telefonico, email e Social
- Fornire tutto il supporto necessario in fase di acquisto
- Aiutare nel processo di scelta dei prodotti e check-out
- Supportare nella fase post vendita, per eventuali chiarimenti o informazioni sulla spedizione
- Dare indicazioni per la gestione di eventuali cambi o resi

Cosa cerchiamo in te?

- Buona conoscenza della lingua inglese
- Un naturale orientamento al cliente

Potrebbe essere l'inizio della tua avventura con noi!

Perché scegliere il gruppo OVS?

In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie,



per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.

Si tratta di un'opportunità full time, che prevede una RAL compresa tra i 23.000 euro e i 25.000 euro .

Inoltre, avrai accesso a:

Welfare aziendale e percorsi di Wellbeing e Parenting

Area wellness con corsi gratuiti di yoga, pilates, functional training

Percorsi di formazione sia tecnico specialistici che manageriali

Ristorante aziendale

Sconti del 25% su tutti i nostri brand

Accesso a vantaggi riservati ai dipendenti del gruppo (viaggi, elettronica...)

Flessibilità in entrata e smartworking

Consulenza medica a distanza e 8 ore di permesso integrativo dedicate a visite mediche

Assicurazione sanitaria prevista dal nostro CCNL, una volta ottenuto un contratto a tempo indeterminato

Unisciti al team, partecipa alla crescita del nostro business e cogli le occasione, anche internazionali, che il Gruppo ti può offrire.

Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.

#J-18808-Ljbffr

📌 Junior Customer Engagement (Italia)
🏢 Pvh Italy
📍 Italia