Adecco Italia S.P.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica: Team Leader - After Sales Planning & Order ManagementLa risorsa selezionata si occuperà del coordinamento delle attività di pianificazione e gestione degli ordini after sales, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di servizio, il rispetto delle tempistiche e la corretta interazione tra clienti, fornitori e funzioni aziendali coinvolte.Attività principali:Coordinamento delle attività del team dedicato alla gestione degli ordini after salesPianificazione, monitoraggio e aggiornamento degli ordini all'interno dei sistemi gestionali aziendaliInterfaccia costante con fornitori nazionali e internazionali per il monitoraggio di produzione e spedizioniAnalisi dello stato degli ordini aperti e gestione delle criticità legate alle consegneDefinizione e monitoraggio dei KPI operativi, predisponendo eventuali action plan di miglioramentoSupporto alle funzioni Customer Service, Sales, Logistica e Supply Chain per garantire l'allineamento sui livelli di servizioSupervisione della corretta gestione documentale relativa a ordini,



conferme e date di consegnaAnalisi dei dati e predisposizione della relativa reportisticaCollaborazione con team internazionali e stakeholder distribuiti su diverse sediRequisiti:Inglese livello C1/C2, necessaria per l'interazione quotidiana con fornitori e team internazionali.Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia, Supply Chain Management o discipline affini.Esperienza in attività di Order Management, Planning, Supply Chain o Customer OperationsEsperienza nel coordinamento di risorse e nella gestione di team operativiOttime capacità organizzative e di pianificazioneAttitudine al problem solving e gestione delle prioritàCapacità di analisi dei dati e monitoraggio delle performance operativeOttime doti comunicative e relazionaliElevata precisione, proattività e resistenza allo stressOttima conoscenza di Excel e del pacchetto OfficeEsperienza nell'utilizzo di sistemi ERP; la conoscenza di SAP rappresenta un requisito preferenzialeSi offre:Contratto di somministrazione a tempo indeterminato. Inquadramento secondo CCNL Commercio, 2° livello, con RAL compresa tra €30.000 e €35.000. Previsti buoni pasto del valore di €5.Modalità di lavoro ibrida con possibilità di svolgere 1-2 giorni a settimana in lavoro da remoto.Sede di lavoro: Torino

📌 Team Leader (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia