Stiamo selezionando una persona da inserire nel team che segue clienti privati e progettisti per uno showroom di arredamento e mobili. Ti occuperai del contatto prima e dopo l’acquisto, trasformando richieste e segnalazioni in risposte chiare e soluzioni pratiche.
Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.
La giornata alterna telefonate, messaggi e aggiornamenti degli ordini. In particolare, seguirai le richieste su disponibilità, misure, materiali e tempi di consegna, verificando ogni informazione con il reparto commerciale e il magazzino. Gestirai inoltre circa 25-30 contatti al giorno e aggiornerai il CRM aziendale con note, preventivi e stato delle conversazioni. Quando necessario, controllerai ordini e DDT per aiutare a risolvere ritardi o consegne incomplete.
Cerchiamo persone disponibili al confronto. Nel nostro team troverai affiancamento e indicazioni concrete,
così potrai conoscere gradualmente prodotti, procedure e modalità di relazione con il pubblico. xysqume
Requisiti:
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- - diploma di scuola superiore
- - buone capacità comunicative e ascolto attivo
- - dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e CRM
- - precisione nel registrare richieste, ordini e appuntamenti
- - anche senza esperienza pregressa nel customer care
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.