Per il team di un centro assistenza telefonica per
servizi e ordini, cerchiamo una persona da inserire nell’area
dedicata al contatto con la clientela a Caivano. Il lavoro richiede
ascolto, chiarezza e ritmo, soprattutto durante i picchi estivi
legati alle sostituzioni ferie. Nel ruolo, seguirai le richieste in
entrata e accompagnerai ogni cliente verso una soluzione concreta.
- gestione di circa 25-35 chiamate al giorno su ordini, consegne e
informazioni di servizio - apertura e aggiornamento dei ticket nel
gestionale, con verifica delle richieste ancora in sospeso -
confronto con i reparti operativi quando serve correggere un ordine
o sollecitare una consegna Requisiti: - buona comunicazione in
italiano e orientamento all’ascolto - dimestichezza con computer e
strumenti digitali - esperienza non richiesta: valutiamo anche
candidati alla prima esperienza - possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit: - tempo determinato di 3 mesi, tempo
pieno - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 € -
Buoni pasto - Formazione continua Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Caivano
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.