Si ricerca un profilo di Specialista in consulenza
clienti per integrare il team del punto assistenza clienti nel
settore dei prodotti medicali. Il candidato selezionato sarà
responsabile delle attività di assistenza e consulenza ai clienti,
gestendo richieste e problematiche tramite diversi canali
comunicativi. Attività Previste: Gestione delle richieste dei
clienti relativamente ai prodotti medici Fornire consulenza
specializzata per garantire la corretta utilizzazione dei prodotti
Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire eventuali reclami
o problemi Collaborare con il team per migliorare i servizi offerti
ai clienti Formare il personale sulla corretta applicazione dei
prodotti Requisiti: Conoscenza approfondita dei prodotti medici e
delle relative normative Orientamento al cliente e capacità di
gestire le relazioni interpersonali Abilità comunicative eccellenti
e capacità di lavorare in team Precisione e attenzione ai dettagli
nella gestione delle richieste dei clienti Capacità di problem
solving e di risoluzione dei reclami in modo efficace Offerta
Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Ruolo
pensato anche per profili junior con diploma Coordinamento interno
nelle attività operative Contesto operativo strutturato e orientato
alla collaborazione Inserimento accessibile a profili in fase di
primo inserimento lavorativo
📌 Specialista Consulenza Clienti (Roma)
🏢 LITE
📍 Roma
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