SMART SKILLS CENTER Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda operante nel settore automotive, un Consulente Tecnico - Accettatore di Officina da inserire stabilmente in organico.

Attività principali
- Accoglienza del cliente, ascolto delle problematiche del veicolo e prima anamnesi técnica
- Diagnosi preliminare e definizione dei passaggi tecnici necessari
- Elaborazione del preventivo per ricambi e manodopera e gestione dell’approvazione
- Apertura e gestione della commessa, pianificazione dei lavori e coordinamento con meccanici/meccatronici
- Monitoraggio dei tempi di lavorazione e rispetto delle scadenze
- Proposta di servizi aggiuntivi (cross‑selling e up‑selling)
- Riconsegna del veicolo, spiegazione degli interventi eseguiti, gestione della fatturazione e dei pagamenti
- Gestione della soddisfazione del cliente e delle eventuali criticità





Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente
- Capacità di negoziazione e gestione dei reclami
- Solida conoscenza della meccanica ed elettronica dell’autoveicolo
- Utilizzo fluido di software gestionali di officina (DMS), cataloghi ricambi e portali delle case costruttrici
- Problem solving, gestione dello stress e capacità decisionali

Inquadramento
- Tempo indeterminato - CCNL Metalmeccanica Industria, livello D2
- RAL indicativa: 26.500 - 28.000 €
- Sistema di incentivi legato alle performance

Sede di lavoro Monteriggioni (SI)

Retribuzione: €26.500,00 - €28.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

📌 Consulente Técnico (Monteriggioni)
🏢 Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro
📍 Monteriggioni