Qualche dettaglio sull'offerta:
- Contratto di lavoro: Inserimento a tempo determinato o apprendistato;
- Disponibilità: Full time con turni giornalieri da lunedì a sabato;
- Sede di lavoro: Empoli (FI);
- Benefit: Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata.
Le attività che svolgerai:
- Assistenza técnica da remoto con l'utilizzo di strumentazione informatica;
- Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse;
- Attività quotidiana di troubleshooting;
- Risoluzione delle problematiche attraverso sistema di ticketing interno.
Cosa vorremmo trovare in te?
- Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o titolo equivalente;
- Conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi;
- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;
- Buona capacità risolutiva su problematiche legate alle postazioni di lavoro (PC Windows) e le sue componenti correlate (Stampante, lettori esterni, risorse interne);
- Gradita la conoscenza di sistemi operativi macOS, IOS e Android;
- Confidenza con sistemi di assistenza remota (es. VMWare, TeamViewer);
- Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2).
Soft skills:
- Proattività, affidabilità e orientamento al problem solving;
- Propensione al team working;
- Spiccate capacità di analisi e buone doti comunicative e relazionali.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.