Chi siamo UTwin è una scaleup PropTech italiana che aiuta proprietari e gestori immobiliari a digitalizzare la gestione dei propri asset attraverso una piattaforma SaaS che integra Digital Twin, Facility Management, Energy Management e BIM.
La nostra piattaforma è utilizzata da aziende come Stellantis, Leonardo, Bvlgari, Lavazza, Safilo e altri importanti clienti enterprise per gestire edifici, manutenzioni, consumi energetici e documentazione tecnica in un'unica piattaforma cloud.
Stiamo entrando in una nuova fase di crescita e vogliamo rafforzare il team Operations con una figura che ci aiuti a strutturare la gestione dei progetti e del rapporto con i clienti, diventando il punto di riferimento operativo tra cliente, Sales, Operations e team IT.
L'inserimento è previsto tra ottobre e novembre 2026.
Il ruolo Il Project & Customer Success Manager sarà responsabile della gestione delle commesse UTwin, che possono includere l'implementazione della piattaforma software, la componente hardware e IoT e le attività operative presso il cliente,



dalla fase successiva alla vendita fino alla messa a regime del progetto e alla successiva gestione del cliente.
La persona sarà il principale punto di riferimento operativo per il cliente durante il progetto e lavorerà a stretto contatto con il team Sales, Operations e Development, assicurando che requisiti, attività, tempistiche e responsabilità siano correttamente definiti e gestiti.
Il ruolo richiede capacità organizzative, autonomia e attitudine a lavorare in un contesto tecnologico in cui ogni progetto può combinare software, hardware, IoT e attività presso il cliente.
La posizione è basata presso il nostro HQ alle OGR Tech di Torino, con modalità di lavoro ibrida.
Principali responsabilità Gestire le commesse UTwin e i progetti IoT end-to-end, dalla fase di kickoff fino all'implementazione e alla messa a regime presso il cliente.
Condurre call di allineamento con i clienti per raccogliere requisiti, necessità operative, prior

📌 Project & Customer Success Manager (Torino)
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📍 Torino