Randstad Italia spa, filiale di Torino, è alla ricerca di una figura professionale da inserire nel settore dei servizi di contact center, dedicata all'assistenza clienti. La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per un'importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.
Cosa offriamo:
Corso di formazione Formatemp preassuntivo non retribuito selettivo dedicato a persone disoccupate dal 14/09 al 18/09 svolto in modalità ibrida. Contratto part-time 20h su turni nella fascia oraria 08.30 - 18.30 LUN-VEN, non è possibile scegliere il turno. I turnazioni verranno comunicati dall'azienda con una settimana di anticipo. Contratto iniziale di 1 mese prorogabile. CCNL 2 livello Telecomunicazioni, che prevede uno stipendio lordo di circa 8,60 euro all'ora. Zona di lavoro: Mirafiori Sud. No smart-working.
Retribuzione oraria: 7 - 9€ esperienza 1 anno Per ricoprire con successo questo ruolo, cerchiamo candidati che possiedano le seguenti competenze e caratteristiche: Esperienza nel Customer Service:



Comprovata esperienza in attività di assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive, assicurativo o finanziario (gestione contratti complessi). Eccellenti Capacità Comunicative: Ottima dizione, elevata professionalità nel linguaggio e capacità di gestire conversazioni di natura commerciale e amministrativa.
Problem Solving e Orientamento al Risultato: Efficacia nel diagnosticare e risolvere i problemi in modo autonomo e rapido, con focus sulla soddisfazione del cliente/partner. Gestione della
Multicanalità: Agilità nell'utilizzo di telefono, e-mail e software CRM per tracciare e gestire le pratiche.
Organizzazione e Precisione: Massima attenzione ai dettagli nella gestione di documentazione e scadenze contrattuali (fatturazione, proroghe, recessi).
Competenze Informatiche: Buona padronanza del pacchetto Office e rapidità nell'apprendimento di nuovi applicativi gestionali. Flessibilit

📌 Addetto assistenza clienti settore noleggio auto (Torino)
🏢 Randstad Italy
📍 Torino