Descrizione dell'azienda

Genovese Umberto S.r.l. è un'azienda italiana specializzata nel mercato della vendita di ricambi per veicoli pesanti e leggeri, diventando negli anni leader nella fornitura e noleggio di piattaforme industriali e mezzi speciali. L'azienda collabora con clienti privati e enti pubblici sia in Italia che all'estero per la fornitura di attrezzature industriali, prodotti militari, navali e ricambi.

Descrizione del ruolo

Siamo alla ricerca di una figura di Front & Back Office da inserire all'interno del nostro team, con un ruolo trasversale che preveda sia la gestione dei rapporti con clienti e fornitori sia il supporto alle attività amministrative e operative dell'azienda.

La persona ideale è dinamica, organizzata, precisa e orientata al cliente, con buone capacità comunicative e relazionali. Dovrà essere in grado di gestire diverse attività contemporaneamente, organizzando le proprie priorità e garantendo puntualità e accuratezza nello svolgimento delle attività assegnate.





La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali e sui processi aziendali, con l'obiettivo di acquisire progressivamente autonomia nel ruolo.

Avrà il compito fondamentale di:
- Gestire il front office, occupandosi dell'accoglienza e della prima gestione delle richieste di clienti;
- Gestire chiamate in-bound, rapporti telefonici e comunicazioni via email con clienti e fornitori;
- Fornire informazioni commerciali e operative sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda;
- Gestire e inserire ordini, richieste, preventivi e documentazione commerciale all'interno dei software gestionali;
- Supportare le attività di back office commerciale e amministrativo;
- Effettuare attività di data-entry e aggiornamento delle anagrafiche clienti, fornitori e prodotti;
- Supportare la gestione delle attività relative al noleggio ;
- Interfacciarsi con i diversi reparti aziendali per garantire il corretto flusso delle informazioni;
- Monitorare le richieste r

📌 Customer Service Representative (Lentini)
🏢 Genovese Umberto
📍 Lentini