Descrizione dell’offerta di lavoro Cosa facciamo Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione. Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di un/a Junior Application Specialist da inserire all’interno del nostro Team con sede di lavoro a Parma. La risorsa sarà inserita in un percorso di formazione e affiancamento e si occuperà dell’assistenza applicativa e della gestione della relazione con le Aziende Clienti nell’utilizzo del nostro software dedicato alla gestione retributiva, contributiva e fiscale del Personale (dipendente, assimilato e indipendente). La persona selezionata si occuperà di: Supporto applicativo e formazione: affiancamento agli Utenti finali nell’utilizzo dell’applicativo Payroll,



con progressivo coinvolgimento nella gestione degli aspetti retributivi, contributivi e fiscali. Supporto nell’elaborazione e nel controllo dei cedolini paga e nella gestione delle variabili mensili. Supporto nella gestione degli adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro. Customer Care: gestione delle richieste di assistenza, analisi e presa in carico dei ticket, monitoraggio delle segnalazioni e supporto al cliente nel rispetto dei livelli di servizio (SLA). Analisi delle problematiche segnalate dagli utenti e individuazione delle possibili soluzioni, con il supporto del team. Collaborazione con le altre funzioni aziendali per la gestione delle richieste e delle eventuali anomalie applicative. Partecipazione a un percorso di formazione continua finalizzato all’acquisizione di competenze sempre più autonome nell’ambito Payroll e dell’assistenza applicativa. Requisiti richiesti: Laurea, anche triennale, in Economia

📌 Junior Application Specialist (Bologna)
🏢 Gpi
📍 Bologna