Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda cliente operante nel settore retail una figura da inserire come:
- ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

La risorsa selezionata si occuperà di:
- Gestione ordini clienti e inserimento ordini di produzione
- Invio conferme d'ordine, aggiornamenti e gestione eventuali ritardi
- Gestione reclami e coordinamento con produzione e logística per la risoluzione delle problematiche
- Monitoraggio consegne, backlog e richieste spedizionieri
- Preparazione offerte commerciali e documentazione técnica
- Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento documentazione commerciale
- Supporto ai responsabili commerciali nella gestione delle richieste clienti
- Interfaccia con reparti interni per la gestione di priorità e urgenze operative
- Diploma o laurea ad indirizzo economico, commerciale o gestionale
- Ottima conoscenza dell'inglese




- Esperienza in attività di customer service o back office commerciale
- Conoscenza di CRM, ERP e pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel
- Capacità di gestione ordini, offerte commerciali e documentazione clienti

Completano il profilo:
- Capacità organizzative e gestione delle priorità
- Attitudine al problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Buone capacità relazionali e comunicative

Orario di lavoro:
Tempo pieno, dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00

Si offre:
Inserimento iniziale in somministrazione dalla durata di sei mesi finalizzato all'assunzione
RAL indicativa: 25.000 - 28.000 euro

Settore: Industrie altre

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 Addetto/a Customer Service (Cinisello Balsamo)
🏢 I. K. Hofmann
📍 Cinisello Balsamo