Per il supporto clienti di una rete di 12 supermercati attiva nell'area di Perugia, si ricerca un/una operatore/trice call center da inserire nel team assistenza. Il ruolo prevede gestione telefonica delle richieste su ordini, tessere fedeltà, disponibilità prodotti e segnalazioni post vendita, con aggiornamento puntuale delle pratiche nel gestionale CRM e confronto quotidiano con logística e punti vendita. Atmosfera operativo veloce. Attività ben organizzate.

Tra le mansioni rientrano apertura e chiusura di circa 40-60 ticket giornalieri, verifica stato consegne su gestionale interno, registrazione note cliente e inoltro delle anomalie ai reparti competenti entro la stessa giornata.

Requisiti:
diploma di scuola superiore

anche senza esperienza pregressa

capacità comunicative chiare e gestione calma delle richieste

precisione nel riportare informazioni e follow-up

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time

Formazione continua

Buoni pasto

Computer aziendale

affiancamento iniziale sulle procedure di assistenza e reso

Sede di lavoro: Perugia

📌 Operatore/trice Call Center Per Supermercati (Perugia)
🏢 Atlas
📍 Perugia