La risorsa si occuperà della gestione operativa quotidiana della struttura ricettiva, garantendo l’accoglienza degli ospiti, l’organizzazione delle prenotazioni e il mantenimento degli standard di ordine, pulizia e qualità del servizio.

Principali responsabilità

Accoglienza ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out

Cura e riordino delle aree comuni della struttura

Verifica dello stato degli alloggi e segnalazione di eventuali interventi di manutenzione

Supporto al cliente per garantire la qualità del suo soggiorno

Coordinamento operativo con eventuali fornitori esterni (pulizie, lavanderia, manutenzione)

Competenze richieste

Buone capacità relazionali e orientamento al cliente

Precisione, affidabilità e senso di responsabilità

Capacità organizzative e gestione delle priorità





Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di prenotazione

Flessibilità oraria (weekend e festivi)

Conoscenza della lingua inglese

Obiettivo della posizione

Garantire un’esperienza di soggiorno positiva per gli ospiti e contribuire al corretto funzionamento quotidiano della struttura, supportando la crescita e la reputazione della stessa.

Contratto di lavoro: Tempo parziale, Tempo indeterminato

Ore previste: 30 a settimana

Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile

Esperienza:
- settore turistico alberghiero: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Responsabile Operativo Struttura Ricettiva (Acireale)
🏢 Prime apartments
📍 Acireale