VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.
Per inserimento nel nostro organico Siamo alla ricerca di un/una Operatore Help Desk di I livello da inserire presso la sede di Roma.
Attività principali:
- Supporto tecnico da remoto agli utenti
- Gestione ticket e attività di troubleshooting di primo livello
- Escalation delle problematiche ai livelli superiori quando necessario
Requisiti fondamentali:
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Conoscenze informatiche di base
- Familiarità con i principali sistemi operativi
- Conoscenza dei principali applicativi
- Buona padronanza del pacchetto Office
- Capacità di gestione delle richieste e problem solving
Orario di lavoro:
- Dal lunedì al venerdì
- Turnazioni compresi tra le 08:00 e le 18:00
Sede di lavoro:
Via Alexandre Gustave Eiffel 100, Roma
Retribuzione: €21.000,00 - €22.500,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
📌 Service Desk (Roma)
🏢 Vmway S. R. L.
📍 Roma
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