Descrizione del ruolo:
Il/la Sales Assistant è responsabile di garantire un’eccellente esperienza al cliente, supportando attivamente il raggiungimento degli obiettivi di vendita e contribuendo alla cura dell'immagine del punto vendita. Il Sales Assistant contribuisce alla creazione e all’erogazione dell’esperienza di acquisto raffinata e immersiva, fungendo da ambasciatore del brand in ogni interazione con il cliente, nei punti vendita.
Responsabilità principali:
- Accogliere e interagire con il cliente in modo elegante e personalizzato, offrendo un’esperienza allineata ai valori estetici e di eccellenza del brand.
- Supportare le vendite e raggiungere obiettivi di store.
- Collaborare con il team di visual merchandising per mantenere un layout di prodotto coerente con l’identità del marchio.
- Curare la gestione e il mantenimento delle composizioni floreali presenti in store, garantendone qualità, freschezza e coerenza estetica con l’immagine del brand.
- Supportare la vendita di prodotti floreali, ove presenti,
offrendo consulenza al cliente nella scelta di composizioni e soluzioni personalizzate.
- Gestire le operazioni di cassa e le attività post-vendita (resi, cambi, assistenza clienti e chiusure).
- Supportare nelle attività di stockroom (ricezione merce da magazzino centrale, preparazione merce per spedizione...), inventari e riassortimenti.
- Promuovere, attraverso il servizio e le relazioni, le offerte del brand.
- Mantenere ordine, pulizia e cura estetica dello spazio vendita, inclusa l’area dedicata ai fiori.
- Supporto operativo negli allestimenti stagionali e non, con particolare attenzione agli elementi floreali e decorativi.
Requisiti:
- Esperienza pregressa (preferibile 2-3 anni) in contesto retail di livello medio-alto o luxury.
- Ottime doti comunicative, relazione interpersonale e predisposizione alla vendita consulenziale.
- Interesse spiccato e conoscenza dell’estetica, design e lifestyle, coerenti ai valori del brand.
- Sensibilità estetica
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.