DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona.
Vieni a far parte del nostro Team di DIALOGO Italia e dai un contributo concreto al business dei nostri committenti ogni giorno
Stiamo inserendo un/una impiegato/a nel nostro Customer Care con pregressa esperienza, preferibilmente nel settore auto/motomotive per fornire un’ottima consulenza, mantenendo la qualità e migliorando le performance tutti i giorni.
Se questo settore ti incuriosisce, siamo una perfetta possibilità.
Cresci con noi, metti in mostra le tue capacità, costruisci il tuo percorso di carriera e goditi ogni momento in un’azienda italiana orientata alle persone.
Cosa farai in DIALOGO Italia?
La tua sfida:
- Sarai il principale punto di contatto per le richieste dei clienti e gli fornirai la migliore esperienza relazionale
- Risponderai alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa
- Gestirai i reclami sempre in modo elegante e professionale
- Manterrai solide relazioni con i clienti gestendo domande e dubbi sulla base di procedure predefinite
- Maturità o Laurea
- Esperienza telefonica nella gestione clienti
- Ottima conoscenza (livello C2) dell'olandese e del tedesco oppure del francese
- Atteggiamento positivo, empatia e alta etica del lavoro
- Capacità di problem solving
- Buon orientamento al cliente
- Buon utilizzo di sistemi informatici
Cosa ti offriamo:
- Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.
- Tempo pieno dal lunedì al venerdì.
- Formazione interna con i nostri esperti.
- Inquadramento garantito dal CCNL Unimatica Confapi.
- Ambiente stimolante, giovane e dinamico a Verona.
Chi siamo?
DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza técnica, informatica, Social media e Sales service.
Scegliendo DIALOGO Italia
📌 Impiegato Customer Care con Olandese (Verona)
🏢 DIALOGO Italia
📍 Verona
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