Technical support service (Uzzano)

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07 set
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Gi Group
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Uzzano

07 set

Gi Group

Uzzano

Hai una passione per la meccanica e la tecnologia?

È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Ti piacerebbe contribuire alla produzione di componenti di alta qualità?
Potremmo avere l’occasione giusta per te
Gi Pro Mechanics 4.0è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Seleziona per azienda internazionale leader nelle tecnologie per il packaging alimentare:
TECHNICAL SUPPORT SERVICELa figura sarà inserita nel team tecnico e avrà un ruolo chiave nel supporto ai clienti e nello sviluppo del Service Business, contribuendo alla qualità e all’efficienza dei servizi post-vendita.
Principali responsabilità




- Fornire supporto tecnico da remoto ai clienti tramite sistemi di teleassistenza;
- Effettuare interventi presso i clienti in Italia e all’estero per attività di diagnostica, manutenzione, avviamento e consulenza tecnica;
- Analizzare criticità tecniche, individuare soluzioni e garantire un elevato livello di customer satisfaction.
- Interfacciarsi con il team interno di progettazione e automazione per la gestione delle segnalazioni e il miglioramento continuo dei prodotti;
- Redigere report tecnici e documentazione relativa agli interventi effettuati.

Requisiti richiesti
- Esperienza su sistemi di automazione industriale, programmazione PLC, HMI e microcontrollori.
- Ottima conoscenza di schemi elettrici ed elettronici;
- Disponibilità a trasferte brevi in Italia e all’estero (circa 2 mesi/anno complessivamente);
- Buona padronanza della lingua inglese, scritta e parlata;

Costituiscono un plus
- Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Elettronica, Automa

📌 Technical support service (Uzzano)
🏢 Gi Group
📍 Uzzano

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