Profilo Adecco Torino ricerca per la più notevole Internet company italiana, azienda dinamica e stimolante dei: Digital Assistant, servizio Caring , figura che fornisce ai clienti assistenza post-vendita, monitorandone la soddisfazione e condividendo l’andamento dei servizi acquistati, individuando anche opportunit per proporre servizi aggiuntivi. In questo ruolo sarai il punto di riferimento per i clienti, ti occuperai di: -Rispondere alle richieste e anticipare le necessit future. -Intervenire nella modifica dei contenuti e delle funzionalit dei Siti Web e del prodotto InRete, consigliando soluzioni mirate alle esigenze di comunicazione del Cliente. -Rafforzare la relazione con i Clienti promuovendo un utilizzo ottimale dei servizi digitali. Responsabilit Principali: -Assistenza personalizzata: Analizzare il profilo e le interazioni del Cliente per offrire un supporto su misura. -Problem-solving proattivo: Individuare e risolvere problematiche potenziali prima che si trasformino in criticit . -Analisi e miglioramento continuo:



Raccogliere feedback e dati per supportare l’ottimizzazione dei prodotti e processi aziendali. -Fidelizzazione e ROI: Promuovere un uso efficace dei nostri servizi, migliorando la Customer Retention e generando valore per il Cliente. -Up-selling e lead generation: Identificare opportunit per proporre prodotti o servizi aggiuntivi in collaborazione con il team vendite -Monitoraggio della Customer Experience: Valutare costantemente le interazioni e i feedback per garantire un’esperienza Cliente eccellente Si offre: -Iniziale percorso formativo pre-assuntivo e preselettivo specifico in ambito Digital Marketing di 5 giorni , orario full-time 09/13, 14/18 con inizio previsto a fine settembre 2026. -In caso di riscontro positivo, il contratto sar in somministrazione di 3 mesi con prospettive di continuit . Orario di lavoro : 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, orario 14 – 18. CCNL: Grafici Editori Industria Impiegati, VII livello Retribuzione

📌 Digital Assistant (Torino)
🏢 Adecco Italia
📍 Torino