Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Adecco Fashion&, Design, per importante azienda operante nel settore tessile, siamo alla ricerca di un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sar il punto di riferimento per i clienti, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna finale, garantendo un servizio snello, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente. Responsabilit Gestione completa del processo ordine, dall'inserimento all'evasione.Monitoraggio costante dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti interni coinvolti.Interfaccia quotidiana con clienti nazionali e internazionali.Gestione di richieste, problematiche e reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.Supporto commerciale e consulenziale ai clienti, contribuendo allo sviluppo e al consolidamento delle relazioni.Predisposizione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini. Skill e Professionalit Esperienza di 3-4 anni nel ruolo di Customer Service, maturata preferibilmente presso aziende dei settori tessile,



moda, abbigliamento, accessori o affini.Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o superiore).Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco, arabo o russo).Spiccato orientamento al cliente e attitudine commerciale.Eccellenti capacit comunicative e relazionali.Precisione, capacit organizzative e gestione delle priorit .Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali. Informazioni Aggiuntive Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato (6+6) con prospettiva di inserimento a tempo indeterminatoInquadramento di 4-5 livello CCNL Tessile IndustriaRAL compresa tra 27 e 35.000€ in base alle esperienze pregressePercorso di crescita Luogo di lavoro: Campi Bisenzio (FI) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa

📌 Customer Service Specialist (Firenze)
🏢 Adecco Italia
📍 Firenze