Mansione Sei un professionista del Customer Service con pregressa esperienza e una spiccata propensione alle relazioni internazionali ? Hai una buona conoscenza di tedesco e inglese ? Responsabilit In qualit di Customer Service Specialist, sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo con professionalit e attenzione ogni fase del processo d'ordine e offrendo un supporto completo. Le tue responsabilit includeranno: Inserimento degli ordini e monitoraggio del loro avanzamento per garantire una consegna puntuale. Gestione proattiva delle richieste dei clienti, fornendo soluzioni efficaci e risolvendo eventuali problematiche o reclami. Aggiornamento costante del sistema CRM per mantenere un database clienti accurato e aggiornato. Supporto attivo all'area vendite, collaborando per il raggiungimento degli obiettivi commerciali. Interazione con i dipartimenti interni (logistica, amministrazione, qualit e pianificazione) per superare ogni criticit e assicurare un servizio impeccabile.



Competenze Sei in possesso di questi requisiti? Comprovata esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Customer Service. Eccellente padronanza del Pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel, e familiarit con i sistemi CRM (costituir un plus). Ottima padronanza della lingua Tedesca e Inglese, sia scritta che parlata. Spiccate capacit d'ascolto e un robusto orientamento al cliente, unite a una naturale predisposizione alle relazioni interpersonali e al problem solving. Se ritieni che il tuo profilo sia in linea con questa opportunit e sei pronto a metterti in gioco in un ambiente stimolante, candidati ora Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regola

📌 Addetto Customer Service (Cittadella)
🏢 Randstad Italia
📍 Cittadella