Manpower, ricerca per importante multinazionale operante nel settore logistico e delle spedizioni espresse diverse risorse da inserire come Operation Support Agent.

La figura ricercata rappresenta un punto di raccordo tra attività operative, clienti e network logistico, contribuendo quotidianamente al corretto monitoraggio delle spedizioni e alla gestione delle informazioni necessarie per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Principali responsabilità

Monitorare il flusso delle spedizioni attraverso i sistemi aziendali.

Gestire eventuali anomalie, ritardi o criticità relative a ritiri e consegne.

Supportare clienti e colleghi operativi nella risoluzione delle problematiche relative alle spedizioni.

Inserire, aggiornare e verificare dati all'interno dei gestionali aziendali.

Gestire documentazione di trasporto (DDT) e informazioni collegate alle spedizioni.

Collaborare con i reparti operativi per assicurare il rispetto delle tempistiche previste.

Elaborare report e controlli mediante strumenti informatici, in particolare Excel.





Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di qualità.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore.

Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare attenzione a Excel.

Familiarità con attività di data entry, controllo dati e gestione documentale.

Gradita conoscenza della documentazione di trasporto (DDT, bolle, documentazione logistica).

Esperienza, anche breve, maturata in contesti logistici, trasporti, customer service o back office operativo.

Capacità di lavorare rispettando scadenze e priorità.

Buone capacità comunicative e relazionali.

Precisione, organizzazione e problem solving.

Cosa offriamo

Inserimento in una realtà multinazionale altamente strutturata.

Percorso di formazione iniziale e affiancamento.

Ambiente agile e internazionale.

Opportunità di crescita professionale.

Inquadramento e retribzuione

3° livello CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione

📌 OPERATION SUPPORT AGENT (Roma)
🏢 Manpowergroup
📍 Roma