Nel settore retail e commerciale di Ferrara, cerchiamo una persona per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
Lavorerai nel supporto quotidiano alla nostra clientela, rispondendo alle domande e risolvendo le loro necessità con disponibilità e cortesia.
Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa occasione di lavoro.
Mansioni principali:
Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali
Fornire informazioni esplicite su prodotti e servizi offerti
Registrare le segnalazioni e le interazioni nel sistema aziendale
Collaborare con altri reparti per risolvere problematiche e reclami
Aggiornare i dati anagrafici e le informazioni cliente
Requisiti:
Buone capacità comunicative e di ascolto
Predisposizione al contatto con il pubblico
Conoscenza base di Office e strumenti informatici
Orientamento al cliente e problem solving
Senza esperienza, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e vantaggi:
Retribuzione * xysqume € lordi mensili
Orario full-time, 40 ore settimanali
Formazione continua sulle procedure aziendali
Buoni pasto
Ambiente di lavoro collaborativo e accogliente
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga a indeterminato.
Sede di lavoro: Ferrara
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.