Cosmal cerca un/una addetto/a al supporto clienti per guidare gli utenti nell'utilizzo delle nostre piattaforme B2B SaaS.
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa occasione, riportate di seguito.
Lavorerai con Zendesk e Slack, gestendo circa 30-40 interazioni al giorno tra chat ed email, diagnosticando bug di primo livello e coordinando segnalazioni con il team di sviluppo tramite Jira.
Offriamo contratto a tempo indeterminato, retribuzione fissa mensile e welfare aziendale, buoni pasto e formazione continua. xbvzest
Sede di lavoro: Roma.
📌 Esperto Supporto SaaS (Roma)
🏢 Cosmal
📍 Roma