Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te.
Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.
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*La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.
Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite l’utilizzo di tecnologie remote.
Gestione dei Ticket : gestire i ticket di assistenza,
assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.
Supporto per Hardware e Software : installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software.
*Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT
Buona conoscenza della lingua inglese
Automunito/a
Titolo di Studio : Diploma e/o Laurea Informatica, Ingegneria Informatica e similari
*Conoscenza di Windows 10/11, Windows Server 2022/2025 e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi).
Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
Uso di strumenti di desktop remoto (TeamViewer, AnyDesk) e piattaforme di ticketing.
Operazioni base su Active Directory / Microsoft Entra ID (reset password, gestione profili).
*Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizz
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