Service Manager (Italia)

Service Manager (Italia)

07 set
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Benetti Yachts
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Italia

07 set

Benetti Yachts

Italia

AzimutIBenetti è il più ampio gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso.
Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche.
L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza del "savoir faire" italiano, dove nessun dettaglio è lasciato al caso e la persona è al centro dell'intero processo produttivo.
Far parte del Gruppo significa condividere la storia, i valori e la tradizione del Made In Italy. Siamo presenti in Italia con le nostre sedi di Avigliana, Livorno, Viareggio, Fano e Savona e all'estero con sedi a Fort Lauderdale (USA) e Itajaí (Brasile).
Per la sede di Livorno siamo alla ricerca di un/una Service Manager.
Attività:
- Gestisce in autonomia la relazione con il cliente, agendo come primo punto di contatto per ogni richiesta di assistenza relativa agli yacht assegnati;
- Riceve i claim di garanzia e gestisce in autonomia tutte le attività inerenti: validazione dei claims, diagnosi,



attivazione delle risorse per la risoluzione, coordinamento delle attività operative, chiusura formale con accettazione del cliente;
- Gestisce in autonomia la relazione con i fornitori, assicurandosi che rispondano ai loro obblighi di garanzia nei confronti dell'azienda, quando esistenti;
- Qualora i lavori si svolgano in un cantiere di Azimut-Benetti, coordina i lavori a bordo, anche come responsabile della sicurezza;
- Cura la pianificazione e preventivazione, garantire la qualità dei lavori eseguiti a bordo;
- Disponibilità atrasferte saltuarie per gestire attività di garanzia all'estero.

Requisiti:
- Esperienza maturata nel settore come service manager;
- Esperienza da 2a 5 anni;
- Esperienze lavorative all'estero o background internazionale saranno valutate come un plus;
- Laurea tecnica/diploma;
- Orientamento agli obiettivi e al problem-solving;
- Capacità di negoziazione;
- Capacità di lav

📌 Service Manager (Italia)
🏢 Benetti Yachts
📍 Italia

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