Centro di assistenza con sede a Brescia, operativo su servizi B2C, ricerca una persona da inserire nella gestione delle richieste in entrata. La risorsa si occuper di:- Gestione chiamate in entrata e smistamento richieste agli uffici competenti- Supporto informativo sui servizi attivi e follow-up contatti con gli utenti- Registrazione e aggiornamento dati su gestionale aziendale (circa 50-80 anagrafiche al giorno)- Monitoraggio feedback clienti e invio comunicazioni di risposta Requisiti:- diploma di scuola secondaria superiore- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza- buone capacit comunicative e relazionali- dimestichezza con PC e strumenti Office Offerta e benefit:- Retribuzione 1.800-2.500 € lordi mensili- Tempo indeterminato, full-time- Orario flessibile- Welfare aziendale- Formazione continua sul prodotto e sulle procedure interne- Buoni pasto
📌 Operatore/trice servizio clienti per centro assistenzaC (Brescia)
🏢 m&s
📍 Brescia