Italy, Emilia-Romagna, Bologna Via Pietro Albertoni, 4, Healthcare / Medical, Reception / Administrative Support / General Services
Work location: Italy , Emilia-Romagna , Bologna
Azienda Cliente prestigioso Studio odontoiatrico , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di SEGRETARIA SEGRETARIO STUDIO ODONTOIATRICO , da assumere direttamente inizialmente a tempo determinato a scopo di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro : Bologna Il ruolo di SEGRETARIA SEGRETARIO STUDIO ODONTOIATRICO prevede :
Accogliere e assistere i pazienti al loro arrivo nello studio, fornendo un servizio cortese e professionale.
Gestire il calendario degli appuntamenti , prenotare nuovi appuntamenti e confermare quelli esistenti.
Rispondere alle chiamate telefoniche in entrata, gestire le richieste dei pazienti e trasferire le chiamate pertinenti ai membri dello staff appropriati.
Registrare e aggiornare le informazioni dei pazienti nei sistemi informatici, garantendo l'accuratezza e la riservatezza delle informazioni.
Gestire le operazioni di fatturazione e pagamento (home banking, bonifici) , inclusa la verifica delle coperture assicurative dei pazienti e la gestione delle richieste di rimborso.
Per ricoprire tale ruolo è necessario :
Esperienza precedente di almento 1 anno in ruoli di segretariato in contesto medico o odontoiatrico.
Aver conseguito un diploma di scuola superiore
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
Forti competenze organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Conoscenza di base dei software per l'ufficio e della gestione dei dati.
Orientamento al cliente
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e di integrarsi facilmente in un atmosfera di lavoro strutturato
Buone capacità di problem solving
Spiccate competenze relazionali ed empatiche, unite a una solida intelligenza emotiva nella gestione del rapporto con il paziente
Orario di lav
📌 Segretaria studio odontoiatrico (Bologna)
🏢 Altro
📍 Bologna