STAFF SPA Per giovane e dinamica realtà del territorio siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale Italia ed Estero da inserire all'interno del team commerciale/vendite. La risorsa si occuperà della gestione completa del ciclo dell'ordine, del supporto al cliente e del coordinamento con la nostra rete commerciale globale, garantendo un servizio fluido ed efficiente. Responsabilità e Mansioni principali · Gestione Anagrafiche : inserimento, verifica e aggiornamento costante dei dati dei clienti a sistema. · Gestione Ordini : inserimento a gestionale e monitoraggio degli ordini clienti Italia ed estero. · Customer Service : assistenza pre e post-vendita, gestione delle richieste via email e telefono. · Spedizioni e Logistica : preparazione di tutta la documentazione necessaria per le spedizioni nazionali e internazionali. · Post-vendita e Rete : gestione delle procedure di reso e cambio merce. · Relazioni Commerciali : gestione e coordinamento dei rapporti quotidiani con agenti e distributori in tutto il mondo. Requisiti richiesti · Lingue :
ottima conoscenza della lingua inglese , con particolare focus sulla produzione scritta (email, commerciali, documentazione). · Competenze tecniche : buon utilizzo dei principali sistemi gestionali (ERP) e del pacchetto Office (in particolare Excel). · Soft Skills : ottime doti relazionali, precisione, spiccata capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra in un contesto internazionale. Cosa offriamo · Inquadramento contrattuale al 5° livello del CCNL Tessile Industria . · RAL indicativa di € 26.500 . · Tipologia contrattuale : inserimento diretto finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato · Orario di lavoro : Full-time, dal lunedì al venerdì, 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 . · Inserimento in un'azienda solida e in forte crescita internazionale. · Ambiente di lavoro agile, stimolante e collaborativo. Sede di lavoro: Castel d'Ario (MN) I candidati sono invitati a leggere l'informativa p
📌 ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA (Mantova)
🏢 Staff
📍 Mantova