Manpower seleziona Addetti Customer Care Inbound - Part-Time 20h | Cagliari
Stai cercando un'opportunità part-time nel settore customer service a Cagliari? Manpower ricerca risorse da inserire all'interno del team assistenza clienti inbound di una importante realtà operante nel settore assicurativo sanitario. La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico ai clienti, garantendo assistenza puntuale e professionale.
Attività principali
- Gestione chiamate inbound e assistenza clienti (no attività di vendita)
- Supporto relativo a polizze sanitarie, coperture assicurative, sinistri e rimborsi
- Assistenza per accesso a servizi e prestazioni sanitarie
- Prenotazione prestazioni sanitarie, ove previsto
- Supporto nell'utilizzo di applicazioni e portali digitali
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore
- Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Pregressa esperienza, anche breve, in attività di customer service o assistenza clienti
- Disponibilità a lavorare su turnazioni
Orario di lavoro
Part-time 20 ore settimanali Turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:30 - 19:30 Possibilità di effettuare straordinari
Si offre
Contratto iniziale di 3 mesi - CCNL Telco fascia B1 part time 20h , con disponibilità a raggiungere le 30h Possibilità di proroga Formazione iniziale dedicata PC aziendale Accesso a piattaforma e-learning e convenzioni aziendali
Sede di lavoro
Cagliari - Località Sa Illetta, Campus Tiscali Attività in presenza.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.