Agence : Providence Description du poste : To be associated to interns. Providence, agenzia del gruppo Havas, ricerca per ampliamento dell’organico un/a Junior Helpdesk da inserire in stage per supportare il team nelle attività di assistenza tecnica agli utenti interni.
La risorsa affiancherà il team IT occupandosi principalmente di:
- Configurazione e preparazione dei dispositivi aziendali (iOS e Android)
- Installazione, aggiornamento e manutenzione di software su sistemi Windows e macOS
- Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software
- Assistenza sull'utilizzo del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti aziendali
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica e supporto operativo quotidiano

Requisiti
- Diploma ad indirizzo informatico, percorso ITS in ambito IT, corso di formazione professionalizzante in ambito Help Desk/Supporto Tecnico o percorso equivalente
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
- Familiarità con gli ambienti Windows e macOS
- Conoscenza dei sistemi operativi Android e iOS
- Buona conoscenza della lingua inglese





Completano il profilo ottime capacità relazionali, pazienza e capacità di lavorare in team.
Sede di lavoro: Milano
Orario di lavoro: Full-time
Si offre inserimento in stage curricolare. I nostri stage hanno durata di 6 mesi con possibilità di proroga su ulteriori 6 mesi.
Sono previsti un rimborso spese di 500€ lordi + 140€ buoni pasto.
Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77).
I candidati potranno inviare il CV rilasciando specifica autorizzazione al trattamento dei dati personali come segue: " Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 6* e 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”"
Type de contrat : Stagiaire
Vous intégrerez une entreprise garantissant l'égalité des chances e qui valorise la diversi

📌 STAGE - Junior Helpdesk (Italia)
🏢 Havas Media Group Spain
📍 Italia