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Diploma di scuola superiore; preferibile esperienza pregressa in attività di customer service, contact center o ruoli con forte componente relazionale; costituisce titolo preferenziale l'esperienza in ambito bancario, finanziario,



assicurativo o nella gestione di servizi di assistenza antifrode; ottima padronanza della lingua italiana e spiccate doti comunicative; buona dimestichezza con l'utilizzo del PC e dei sistemi informatici; Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Sarai inserito all'interno di un team specializzato nella gestione e prevenzione delle frodi per conto di primari istituti bancari. La tua attività principale sarà l'assistenza telefonica a clienti che si trovano a dover gestire transazioni sospette o situazioni di potenziale rischio.
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📌 Customer care specialist settore finanziario (Italia)
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