UPS Healthcare per società del gruppo è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Service Operator da inserire nel nostro team: Responsabilità
Gestire le comunicazioni con i clienti e con il network via telefono, e-mail
Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche
Aggiornare i dati nei sistemi aziendali
Gestione dei resi, reclami, giacenze, anomalie, prenotazioni telefoniche, scansioni documenti, inventario
Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni
Diploma di scuola superiore (Diploma/Laurea in ambito logistico costituisce un plus)
Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di customer service o logistica (preferibile)
Conoscenza almeno B1 della lingua inglese




Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
Eccellenti capacità comunicative e relazionali e di proattività
Orientamento al problem solving e al cliente
Contratto a tempo determinato per sostituzione
Contesto internazionale ed organizzato
Ambiente giovane, stimolante e dinamico
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì su turnazioni, sabato saltuario
Tempo determinato (Fixed Term)
UPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.

📌 Customer Services Operator (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia