Luogo di lavoro: Alba
Profilo Adecco Italia Spa ricerca per storica realtà del settore alimentare una figura di:
Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) La risorsa sarà inserita all'interno dell' area commerciale Italia e avrà l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti , contribuendo al mantenimento di un elevato livello di servizio e al corretto funzionamento dei processi commerciali .
Responsabilità 1. Gestione clienti e customer service Gestione operativa dei clienti B2B (ordini, richieste, assistenza)
Supporto su prodotti e condizioni commerciali
Gestione delle criticità in coordinamento con il responsabile
2. Supporto commerciale e back office vendite Affiancamento al Responsabile Commerciale e supporto alla rete agenti
Gestione clienti direzionali e preparazione materiali commerciali
Inserimento e aggiornamento anagrafiche, gestione ordini e verifica coerenza
Aggiornamento listini e condizioni commerciali, interfaccia con amministrazione
3. Pricing,
reporting e analisi Supporto nella costruzione di offerte e aggiornamento listini
Predisposizione report e monitoraggio vendite, clienti e performance
Analisi dati a supporto delle attività commerciali, in collaborazione con Operations e Controllo di Gestione
Skill e Professionalità Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service B2B
Buona conoscenza di Excel (reportistica e analisi dati)
Familiarità con sistemi ERP/CRM
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
Soft Skills Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione e organizzazione
Plus Esperienza nel settore food / gourmet / retail
Benefit Si offe inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza + premio annuale fino al 10% della RAL.
Informazioni Aggiuntive Luogo di lavoro: vicinanze Alba
Orario tempo pieno (indicativamente 8:30 - 17:00) con flessibilità a straordinari nei periodi di picco stagionale
Non è previsto Smart working.
📌 Addetto/a back office commerciale (Alba)
🏢 Altro
📍 Alba
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