Umana S.p.A. cerca COORDINATORE FLUSSO CLIENTI E OPERATIVITÀ OFFICINA per importante realtà del settore moto a Verona (VR).
La figura entrerà in un ambiente dinamico e ad alta operatività, occupandosi della gestione del flusso quotidiano di richieste clienti, appuntamenti e comunicazioni operative tra officina, accettazione e titolare.
Il ruolo richiede velocità mentale, capacità organizzativa e gestione efficace delle priorità in un contesto con elevato volume di attività.
- Attività:
- Gestione del flusso comunicativo clienti tramite telefono, WhatsApp e accettazione
- Organizzazione appuntamenti, ritiri e aggiornamenti lavorazioni
- Coordinamento operativo con officina e reparti interni
- Smistamento richieste e gestione priorità
- Monitoraggio delle pratiche fino a chiusura
- Gestione situazioni urgenti mantenendo ordine e continuità operativa
- Requisiti:
- Esperienza in contesti dinamici e operativi
- Capacità di gestire contemporaneamente più attività e richieste
- Precisione, rapidità e robusto organizzazione mentale
- Attitudine pratica e orientamento alla risoluzione
- Ottimo utilizzo PC, Office e strumenti digitali
- Gradita provenienza da officine, automotive, logística o contesti ad alta operatività
- Completano il profilo:
- Affidabilità e senso di responsabilità
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Approccio concreto e pragmatico
- Attitudine al coordinamento operativo
- Si offre:
- Inserimento in realtà strutturata e in forte crescita
- Ambiente dinamico e tecnico
- Ruolo centrale nell’organizzazione aziendale
- Formazione operativa e possibilità di crescita
- Inserimento scopo assunzione
- RAL commisurata all’esperienza
Umana S.p.A.
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